Основные положения системного подхода

Основные положения системного подхода

Слабоформализуемые задачи, к которым относится большинство задач инженерно-технической защиты, характеризуются следующими основными особенностями:

  • наличием большого числа факторов, влияющих на эффективность решения задачи;
  • отсутствием количественных достоверных исходных данных об этих факторах;
  • отсутствием формальных (математических) методов получения оптимальных результатов решения слабоформализованных задач по совокупности исходных данных.

Эти особенности исключают возможность формального получения оптимального (наилучшего) результата решения задачи. Но даже формальный аппарат при недостоверных исходных данных нс гарантирует получение точного результата. Как писал известный русский математик, механик и кораблестроитель А. Н. Крылов, «точность результатов не может быть выше точности исходных данных».

Слабоформализуемые задачи наиболее часто приходится решать на практике, в том числе при решении бытовых вопросов. Даже покупка товара сопровождается предварительными размышлениями и сбором информации о потребительских свойствах аналогичных товаров и их стоимости у разных производителей. Решение о покупке принимается на основе подсознательного анализа множества факторов, влияние которых на принятие решения часто не осознается и интегрально интерпретируется как «понравилось». Несмотря на огромные достижения науки, число проблем и задач, которые удается свести к формальным и решить строго математически, существенно меньше, чем не имеющих такого решения.

Слабоформализуемые задачи решаются в основном эвристическими методами. Однако эти методы не обеспечивают получение оптимального результата, а определяют область рациональных решений, т. е. тех, которые с определенными допусками соответствуют постановке задачи. Как правило, задача имеет несколько рациональных решений, которые в пространстве результатов образуют область, внутри которой расположено оптимальное решение.

Эвристические методы реализуют на подсознательном уровне знания и опыт специалистов. Подсознательный уровень на современном этапе развития биологической и психологической наук пока представляет собой «черный ящик», алгоритм работы которого неизвестен. Специалисты по психоанализу пытаются по отдельным проявлениям бессознательного на сознательном уровне выявить психические болезни пациентов, причины которых кроются в неосознаваемых психических травмах в предшествующие годы. Тем не менее эвристические методы решения (на основе «здравого смысла») слабоформализуемых задач часто обеспечивают более точные результаты, чем формальные на основе грубых математических моделей или при недостоверных и недостаточных исходных данных.

Однако возможности эвристических методов имеют ограничения, определяемые числом учитываемых при решении задачи факторов влияния. В силу малого объема у человека оперативной памяти количество учитываемых факторов невелико и составляет 5-9. Только отдельные выдающиеся личности способны интуитивно учитывать большее количество факторов, в силу чего принимаемые ими решения более эффективны, чем решения человека со средними способностями. В силу этих же ограничений должностные лица, которым приходится оперативно решать многофакторные задачи, имеют помощников, которые готовят им информацию в сжатом систематизированном виде.

Яндекс.Метрика